Tramitación de pedidos
Cada Pedido constará de un proceso de realización o manipulación en las siguientes 24-48 horas, una vez realizado el pago del cliente. Una vez que tengamos tu producto listo para ser entregado lo enviaremos mediante ASM en su servicio urgente de mensajería de 24-48 horas. Por lo tanto, una vez realizado el pago de tu pedido, recibirás a éste en un período de 3 – 4 días laborables. Siempre haremos lo posible por enviártelo cuanto antes!
Pedidos realizados el Viernes se tramitarán el Lunes. Pedidos realizados en día festivo se tramitarán el primer día hábil siguiente a la festividad. No se realizan entregas el Sábado, Domingo o festivos.
Si tienes dudas sobre tu pedido no dudes en dejarnos tu mensaje!
Precio del transporte
Los precios incluyen el IVA en vigor (21%), embalaje y transporte.
Los gastos de envío dependen de la ubicación geográfica de cada destino:
Provincia de Barcelona – 5€
Comunidad Autónoma de Cataluña – 6€
España peninsular – 8€
Islas Baleares – 16€
Islas Canarias – 23€
Cambios y Devoluciones
Cada uno de nuestros trabajos se realiza de manera exclusiva para cada cliente. No contamos con un stock de productos ya personalizados, ya que realizamos cada uno de estos de manera artesanal. Por lo tanto no realizamos cambios de talla, de diseño, ni devoluciones en los productos, siempre y cuando no sea por defectos en la estructura o impresión del mismo.